AUTOMATISER
Agents IA pour le back-office
Des agents IA qui lisent, décident et agissent, avec une personne qui valide les étapes importantes.
Les agents IA savent désormais gérer un travail en plusieurs étapes à travers vos systèmes : lire un e-mail, vérifier l’ERP, rédiger une réponse et la soumettre à validation. Nous concevons ces workflows avec des limites claires, des journaux d’audit et un humain dans la boucle.
Le problème
Des collaborateurs qualifiés passent des heures à recopier des données entre e-mails, PDF et systèmes. L’automatisation à base de règles casse à chaque nouveau format.
Ce que nous développons
- Traitement des factures et des bons de commande
- Workflows d’arrivée et de départ des collaborateurs
- Tri des réclamations, demandes et dossiers
- Traitement des e-mails fournisseurs et clients
- Files de validation avec pistes d’audit complètes
IA intégrée
- Agents IA conçus avec le Claude Agent SDK ou Google Vertex AI Agent Builder
- Accès aux outils limité aux actions nécessaires à chaque workflow
- Validation humaine avant tout paiement, e-mail ou modification de fiche
- Suites d’évaluation qui testent les agents IA avant chaque mise en production
Questions
L’agent IA agira-t-il sans validation ?
Uniquement là où vous l’estimez sans risque. Tout ce qui engage de l’argent, contacte un client ou modifie une donnée de référence peut exiger un validateur nommément désigné.
Claude ou Gemini ?
Nous choisissons selon la tâche : Claude excelle sur les longs documents et le raisonnement rigoureux ; Gemini excelle sur les entrées multimodales et fonctionne nativement sur Google Cloud. Les deux sont disponibles dans Google Cloud.
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L’intelligence, avec intention. Conçu par l’IA. Façonné par des ingénieurs.