ATENDER A CLIENTES
Agentes de IA para WhatsApp
Venda, atienda y reserve dentro de la app que sus clientes ya usan.
En el Golfo y en la India, los clientes escriben antes de llamar. Creamos agentes de IA para WhatsApp sobre la WhatsApp Business Platform oficial que responden al instante, recogen los datos que necesita su equipo y lo registran todo en su CRM.
El problema
Las consultas de WhatsApp se acumulan en los teléfonos del personal, las respuestas tardan horas y las oportunidades nunca llegan al CRM.
Qué desarrollamos
- Cualificación de oportunidades para inmobiliarias, automoción y servicios
- Reserva de citas y recordatorios
- Consulta del catálogo, pedidos y enlaces de pago
- Seguimiento de pedidos y soporte
- Bandeja de entrada compartida con sugerencias de IA
IA integrada
- Conversación natural en árabe e inglés
- Respuestas basadas en su catálogo, sus precios y sus políticas
- Registros automáticos en el CRM y tareas de seguimiento
- Transferencia a una persona cuando el cliente lo pide o el agente de IA tiene dudas
Preguntas
¿Lo permite WhatsApp?
Sí. Usamos la WhatsApp Business Platform oficial y seguimos las políticas de mensajería y las reglas de consentimiento de Meta.
¿Puede mi equipo tomar el control de un chat?
Sí. El personal ve todas las conversaciones en una bandeja compartida y puede intervenir en cualquier momento.
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Inteligencia, con propósito. Creado con IA. Diseñado por personas.