AUTOMATIZAR
Agentes de IA para el back office
Agentes de IA que leen, deciden y actúan, con una persona que aprueba los pasos importantes.
Los agentes de IA ya pueden encargarse de trabajos de varios pasos entre sus sistemas: leer un correo, consultar el ERP, redactar una respuesta y dejarla pendiente de aprobación. Diseñamos estos flujos con límites claros, registros de auditoría y una persona en el proceso.
El problema
Profesionales cualificados pasan horas copiando datos entre correos, PDF y sistemas. La automatización basada en reglas se rompe con cada formato nuevo.
Qué desarrollamos
- Procesamiento de facturas y órdenes de compra
- Flujos de incorporación y salida de empleados
- Clasificación de reclamaciones, solicitudes y casos
- Gestión del correo de proveedores y clientes
- Colas de aprobación con pistas de auditoría completas
IA integrada
- Agentes de IA creados con el Claude Agent SDK o Google Vertex AI Agent Builder
- Acceso a herramientas limitado a las acciones que necesita cada flujo
- Aprobación humana antes de pagos, correos o cambios en registros
- Baterías de evaluación que prueban los agentes de IA antes de cada versión
Preguntas
¿Actuará el agente de IA sin aprobación?
Solo donde usted decida que es seguro. Todo lo que mueva dinero, contacte con un cliente o modifique un registro de referencia puede requerir un aprobador designado.
¿Claude o Gemini?
Elegimos según la tarea: Claude destaca con documentos largos y razonamiento cuidadoso; Gemini destaca con entradas multimodales y se ejecuta de forma nativa en Google Cloud. Ambos están disponibles en Google Cloud.
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Inteligencia, con propósito. Creado con IA. Diseñado por personas.